ถาม - ตอบ

ทำไมฉันถึงไม่ได้รับเงิน

ตรวจสอบเบื้องต้นดังนี้ :

1. ตรวจสอบรายได้ของคุณดูที่เมนู Youtube > Analytics ดูที่ช่องรายได้ว่าช่องของคุณนั้นมีรายได้เกิน 100 บาท แล้วหรือยัง? (เราสั่งจ่ายรายได้เมื่อจำนวนเงิน 100 บาท) ถ้ายังไม่ถึงรายได้ของคุณอาจทบไปสั่งจ่ายในเดือนถัดไป

2. ให้คุณตรวจสอบเอกสารบัตรประชาชน และหน้าบัญชีธนาคาร ได้มีการส่งมาให้ทีมงานเรียบร้อยแล้วหรือไม่ ที่เมนู Personal Setting เมื่ออัพโหลดไฟล์เอกสารมาแล้วจะใช้เวลาตรวจสอบไม่เกิน 3 วัน หากเอกสารเรียบร้อย จะมีเครื่องหมาย “ถูก” ปรากฏ หากเอกสารต้องแก้ไข หรือทีมงาน Reject เอกสาร จะมีเครื่องหมาย “ผิด” ให้ทำการถ่ายภาพเอกสารใหม่และอัพโหลดอีกครั้ง

3. นำสมุดบัญชีไปอัพเดทที่ธนาคารเพื่อตรวจสอบยอดว่ามีรายได้เข้าบัญชีหรือไม่? (ปกติรายได้เข้าทุกวันที่ 4 ของเดือน)

4. กรณีพึ่งส่งเอกสาร..อาจต้องรอ 1-2 เดือนเพื่ออนุมัติเอกสารเข้าสู่ระบบบัญชี เมื่อดำเนินการเรียบร้อยแล้วถึงจะสั่งจ่ายรายได้ (รอหน่อยจ้าาา)

กรณีที่ทำทุกอย่างแล้วแต่ยังไม่ได้รับเงิน ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านทางอีเมล์ onlinestationcaster@gmail.com หรือเบอร์โทรศัพท์ 02-859-5103 หรือ 02-859-5350